Как агентство по недвижимости обмануло клиента: история с арендой квартиры и возвратом денег

Как мне вернуть свои деньги, если агентство обмануло меня дважды, не сдав мне квартиру, хотя я подписал договор и получил номер хозяйки квартиры, а после трех дней морочения головы сообщило, что квартира уже сдана, и не оставило подписей на договоре и квитанции?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае если оказанные услуги не соответствуют договору, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за неоказанные или оказанные ненадлежащим образом услуги. В данном случае, если вы считаете, что агентство обмануло вас и услуги не были оказаны соответствующим образом, вы можете обратиться к ним с требованием вернуть деньги. Наличие договора и квитанции может служить доказательством заключения сделки и оплаты услуг, однако, если вы не ставили подпись в договоре, следует уточнить его юридическую значимость. В случае если агентство откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор и квитанцию, которые были получены от агентства. Также следует иметь записи обо всех звонках, которые были сделаны в эту компанию. Если агентство присылало вам какую-либо корреспонденцию, также следует ее сохранить. В случае судебного разбирательства необходимо будет подтвердить факт обмана и убедить суд в том, что вы имеете право на возврат денег. Однако нужно учитывать, что каждый случай может иметь свои особенности и нюансы. Поэтому, для получения более точного и подробного ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

  1. Статья 309 Гражданского кодекса РФ - Заключение договора на условиях, при которых сторона не смогла ознакомиться с его содержанием или не могла правильно оценить его смысл, признается недействительным.
  2. Статья 309.1 Гражданского кодекса РФ - Если договор подписан за другого лица, то он считается написанным с нарушением требований о форме договора.
  3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе в любое время потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы, если товар не является качественным или имеет недостатки.
  4. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Незаконное осуществление предпринимательской деятельности, в том числе без соответствующей лицензии, влечет наложение штрафа на юридических лиц от 10 000 до 500 000 рублей.

В данной ситуации следует обратиться к юристу для более детального изучения документов и выяснения всех обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы