Изменения в обратном рейсе из Кельна: перенос вылета на вечер, новый рейс от Hahn Air Systems и вопрос о возврате 31 декабря

"Как мне вернуться из Кельна 31 декабря, если время вылета обратных билетов перенесли на вечер, указан другой рейс от Hahn Air Systems H11499, который не отражен на сайте Победы, и компания отказывается пересадить меня на этот рейс, хотя будут его выполнять?"

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 107 Гражданского кодекса Российской Федерации воздушный перевозчик обязан доставить пассажира и его багаж в место назначения в соответствии с условиями договора перевозки. Если время отправления рейса было изменено без уведомления пассажиров заранее, то в соответствии с пунктом 6 статьи 119 Авиационного кодекса Российской Федерации пассажиры вправе требовать от воздушного перевозчика выполнение действий, направленных на обеспечение их доставки в пункт назначения в срок не позднее установленного в договоре перевозки.

Относительно рейса Hahn Air Systems H11499, необходимо уточнить, правомочен ли Победа выполнять этот рейс. Если это действительно так, пассажиры могут иметь право на перевод на этот рейс. В соответствии со статьей 123 Авиационного кодекса Российской Федерации в случае отмены, задержки вылета или переноса времени вылета воздушного судна воздушный перевозчик должен предложить пассажиру выбор между возвратом билетов и переводом на другой вылет.

Таким образом, первоочередной мерой является обращение к Победе с требованием выполнения их обязательств по договору перевозки и переводом на другой вылет или возвратом билетов в случае невозможности выполнения первоначально запланированного рейса. В случае отказа Победы, возможно понадобится обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в авиакомпанию "Победа" и запросить подтверждение изменения времени вылета обратных билетов и начало выполнения рейса Hahn Air Systems H11499, указанного в Вашем билете. В случае отказа пересадить на рейс перекупщика следует обращаться в авиакомпанию с просьбой о возмещении ущерба, который может быть связан со сменой времени вылета и необходимостью забронировать другие билеты на нужную дату и время. В данном случае также следует ознакомиться с условиями договора на перевозку авиакомпании "Победа". В случае возникновения споров и конфликтов, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо обращаться к следующим статьям: 1. Статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "О основах туристической деятельности в Российской Федерации", которая регулирует порядок и условия оформления туристических услуг, включая права и обязанности туристов и туроператоров. 2. Статья 770 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения обязательств по договору перевозки граждан воздушным транспортом. 3. Статья 15.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей туристических услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы