Изменение заказа в интернет-магазине на более дорогой товар в рассрочку

Могу ли я изменить свой заказанный товар на другой, который стоит дороже, сделав доплату, если я уже купил его в интернет-магазине в рассрочку, но пока он не был отправлен и находится в магазине?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе изменить заказанный товар на другой товар, стоимость которого выше, с доплатой разницы в цене. Однако, возможность изменения заказа может зависеть от условий, установленных интернет-магазином в его правилах обслуживания клиентов или в самом договоре купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом. Поэтому, лучше обратиться к интернет-магазину с данным вопросом и узнать, какие условия и возможности предоставляются в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо связаться с интернет-магазином, проводившим продажу товара по рассрочке, и узнать о возможности изменения заказа на другой товар. Возможно, вам потребуется предоставить информацию о заказе, номер заказа и другие данные, связанные с процессом покупки. В случае, если интернет-магазин будет готов изменить ваш заказ на другой товар, вы можете оформить с ним соответствующее соглашение, которое должно содержать условия изменения заказа и установление новых сроков оплаты. Важно учитывать, что наличие или отсутствие возможности изменения заказа может зависеть от внутренних правил и политики интернет-магазина, а также от законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор купли-продажи товаров. Если в договоре не было указано, что изменение заказанного товара невозможно, то согласно статье 447 ГК РФ покупатель вправе изменить заказанный товар до его передачи, но только при условии, что это не приведет к нарушению прав продавца и требует согласия продавца. Если же продавец не согласен на изменение заказанного товара, то покупатель может отказаться от исполнения договора в соответствии со статьей 450 ГК РФ. В случае изменения товара на более дорогой, покупатель должен будет доплатить разницу в стоимости согласно условиям договора рассрочки, иначе продавец может отказаться от изменения товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы