Изменение комплектации товара: возможность и законность в характеристиках

Могу ли я изменить комплектацию товара и указано ли это законно в характеристиках товара?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, описание в характеристиках товара, связанное с возможностью изменения комплектации, является законным. Однако необходимо указывать, в каких случаях и каким образом может произойти изменение комплектации. В случае, если изменения не связаны с желанием покупателя, а являются следствием действий продавца, возможно нарушение прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для полноценного ответа на данный вопрос нужно уточнить, какая именно комплектация может быть изменена. Если речь идет о незначительных изменениях, которые не повлияют на качество товара и не нарушают права потребителя, то указание о такой возможности в характеристиках товара, скорее всего, допустимо.

Однако, если изменения в комплектации серьезные, то продавец должен указать их конкретное описание в характеристиках товара и предупредить потребителя об этом до покупки. В противном случае, потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате денег или замены товара.

Для уточнения правовой ситуации в данном конкретном случае рекомендуется обратиться к юристу и предоставить все имеющиеся документы и характеристики товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1949 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 4 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 10 Закона Российской Федерации от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы