Изменение дизайна помещения: возврат денег за индивидуально изготовленную люстру по безналичному платежу

У меня заказывали на изготовление люстру по индивидуальным чертежам, но клиент изменил дизайн своего помещения и теперь не нуждается в ней. Могу ли я возвратить оплату, если оплата была произведена по безналу?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если изделие было изготовлено по индивидуальному заказу, то право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств может быть осуществлено только в случае существенного недостатка товара, выявленного в момент передачи его потребителю. В данном случае, если потребитель не обнаружил никаких недостатков в изготовленной люстре, то требование о возврате денежных средств может быть отклонено. Однако, стоит отметить, что вопрос регулируется условиями заключенного договора между сторонами, которые следует изучить перед принятием решения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на изготовление люстры с индивидуальными чертежами.

  2. Документы, подтверждающие оплату данного договора по безналичному расчету.

  3. Сообщение от клиента о том, что он передумал продолжать работу и просьбу о возврате оплаты.

  4. Документы, подтверждающие, что изготовление люстры было завершено.

Следует отметить, что в данном случае важно учитывать условия договора. Если в договоре предусмотрены условия, в которых может быть предоставлен возврат денежных средств, то клиент может обратиться за возвратом оплаты. Однако, если условия договора не предусматривают возврат денежных средств, то клиент может лишь попросить производителя выполнить работу в соответствии с заключенным договором.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), которая устанавливает право заказчика на расторжение договора подряда на выполнение работ в любое время, если затраты на выполнение работ окажутся значительно выше, чем было предусмотрено в договоре;

  • статья 783 ГК РФ, которая определяет, что при расторжении договора договорные стороны должны вернуть друг другу все полученные по договору имущественные выгоды;

  • статья 779.1 ГК РФ, которая говорит о том, что если заказчик расторг договор по инициативе исполнителя, то он несет расходы, связанные с выполненными работами, а также оплачивает исполнителю стоимость материалов и полезного эффекта, которые исполнитель использовал при выполнении работ на момент расторжения договора;

  • статья 875 ГК РФ, которая устанавливает порядок возмещения исполнителем затрат на исполнение договора, если договор не был исполнен по вине заказчика.

В данном случае, возможно, будут применяться статьи 779 и 783 ГК РФ, которые устанавливают правила по расторжению договора и возврату имущественных выгод, полученных в рамках договора. Также могут быть применимы положения, установленные в соответствии со статьей 875 ГК РФ, если будет доказано, что невыполнение договора было по вине исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы