Избавьтесь от проблемы с покупкой просроченного товара: возможность получить деньги или качественный товар

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке просроченного товара покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар суммы денег. Однако в случае замены товара продавец должен заменить товар на аналогичный товар надлежащего качества. Если продавец отказывается заменить товар, то покупатель вправе потребовать снижения цены или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы денег.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуются документы, подтверждающие покупку просроченного товара и обращение к продавцу с требованием вернуть деньги. Если продавец не согласен вернуть деньги, потребуется подтверждение того, что товар был куплен в просроченном состоянии, например, дата изготовления товара, срок годности и прочие документы, которые могут подтвердить нарушение прав потребителя. Если продавец не согласен возвратить деньги, то потребуется обратиться в органы защиты прав потребителя для разрешения спора. В случае, если продавец согласен на возврат денег, то для получения товара нормального качества не требуются какие-либо документы, вы можете провести новую покупку.

Статьи, применимые к данному случаю регулируют право потребителя на возврат товара надлежащего качества. По смыслу вопроса, можно предположить, что имеется в виду возврат товара, который не соответствует договору купли-продажи (отсутствие заявленных свойств, просроченный товар и т.д.). В этом случае, к данной проблеме можно применять статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".