Избавление от навязчивых звонков: можно ли защититься от рекламных предложений и ограничения закона

Деятельность связанная с продажей товаров и услуг через звонки регулируется в Российской Федерации законодательством о рекламе и защите прав потребителей. Закон о рекламе запрещает некоторые виды рекламы, включая рекламу непроверенных товаров и услуг, а также рекламу, нарушающую права потребителей. За нарушение этих правил предусмотрены административные и уголовные наказания. Таким образом, если звонки Веронике Матвеевне содержат в себе рекламную информацию, нарушающую законодательство о рекламе и защите прав потребителей, то она может обратиться за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, может потребоваться договор на оказание услуг связи, который был заключен Вероникой Матвеевной с оператором связи. Договор может содержать условия об отключении услуги связи, процедуру обращения к оператору связи с данной просьбой, а также порядок оплаты услуг связи при отключении.

Также может потребоваться изучение действующего законодательства Российской Федерации в области связи, в том числе Федерального закона "Об электросвязи", Постановления Правительства Российской Федерации "Об утверждении Правил оказания услуг связи", а также иных нормативных актов, регулирующих отношения между операторами связи и потребителями услуг связи.

Также необходимо учитывать, что в случае получения нежелательных звонков с рекламой, Вероника Матвеевна может обратиться к административным органам или в суд с заявлением о нарушении ее прав потребителя услуг связи и требованием принять меры к прекращению нежелательных звонков.

Статья 10 Федерального закона "О рекламе" (№ 38-ФЗ от 13.03.2006): "Запрещается навязывать рекламу потребителю, не согласившемуся получить ее сообщения, а равно преследовать потребителя, не желающего получать сообщения рекламного характера".

Статья 152.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (№ 195-ФЗ от 30.12.2001): "Привлечение физическим или юридическим лицом, не имеющим права на сбор, обработку и распространение персональных данных, к административной ответственности".

Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Неоднократное осуществление без заявления с целью предложения товара, работы или услуг в малом объеме на территории жилого дома или на территории прилегающей к этому жилому дому территории, либо просушивание или вымаривание текстильных изделий, а также продажа готовых текстильных изделий на территории жилого дома или прилегающей к этому жилому дому территории, в указанных местах, если это запрещено местными правовыми актами, влечет наложение административного штрафа".