История борьбы за права потребителя: телефон куплен у ИП, простоял в ремонте 49 дней, обращение в Роспотребнадзор и судебное разбирательство
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3119148
Ответы юристов (1)
Судебное решение должно быть согласовано с требованиями законодательства Российской Федерации, включая нормы, регулирующие права потребителей. Необходимо соблюдать все процессуальные требования, включая проведение экспертизы в случае необходимости. Если потребитель считает, что его права нарушены, он имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов. Однако, решение суда можно обжаловать в вышестоящую инстанцию в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Копия договора купли-продажи между покупателем и ИП;
- Копии всех документов, подтверждающих, что телефон пробыл в ремонте у ИП в течение 49 дней;
- Копия ответа Роспотребнадзора на жалобу покупателя;
- Копия заявления, поданного покупателем в суд;
- Расчет стоимости экспертизы и все связанные с ней документы (если покупатель уже сделал заказ на экспертизу).
Судья имеет право вынести решение без проведения экспертизы, если имеющихся доказательств достаточно для принятия решения. Однако, если вы не согласны с таким подходом, вы можете обратиться к вышестоящим инстанциям с жалобой на решение суда.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения существенного недостатка товара). Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обращение в государственный орган по защите прав потребителей). Статья 1204 ГК РФ (право потребителя на требование замены товара ненадлежащего качества либо на требование о соответствующем уменьшении покупной цены). Статья 482 ГК РФ (право потребителя на возмещение убытков, вызванных продавцом или изготовителем недостатками товара).
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы