Защита прав потребителя: обращение в суд без претензии и злоупотребление правом на судебное обращение

Как можно обратиться в суд по закону о защите прав потребителя без первичного обращения к продавцу и без досудебной претензии, и какие законы и разъяснения ВС могут быть использованы для отказа в таком иске судом? Какую практику применяют суды в Москве по этому вопросу? Какие нормы законов и разъяснения ВС помогут предотвратить возможное злоупотребление обращением в суд, в случаях, когда истец - брат подсудимого, а ответчик - мать потерпевшего, с учетом закона о защите прав потребителей?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. По закону о защите прав потребителя покупатель имеет право обратиться в суд по вопросам защиты своих прав в случае нарушения продавцом своих обязательств. Однако, в соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей обязательным является досудебное обращение потребителя к продавцу в письменной или электронной форме. При этом, если продавец не отреагировал на претензию потребителя в течение 10 дней, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав. Отсутствие досудебной претензии может повлиять на рассмотрение иска в суде. Согласно п. 3 ст. 128 ГПК РФ, если заявлен иск, который не соответствует требованиям ст. 131 ГПК РФ, то судья выносит решение об отказе в принятии иска к производству. Требования ст. 131 ГПК РФ к заявлению об иске включают в себя требование о том, чтобы в заявлении были изложены сведения об обстоятельствах, на которых заявитель основывает свои требования, а при необходимости, и данные об обоснованности этих обстоятельств.
  2. В случае, если заявляемое требование не относится к защите прав потребителя и направлено на злоупотребление правом и причинение вреда другой стороне, суд может принять решение об отказе в принятии иска к производству. В соответствии со ст. 10 ГПК РФ суды руководствуются законами, а также общепризнанными принципами и нормами международного права. При рассмотрении конкретного дела суд может применять соответствующую судебную практику и разъяснения ВС РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (ст. 18), потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав без предварительного обращения к продавцу в случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя или если продавец не отвечает на требования в установленный срок. Однако, если потребитель не обратился к продавцу и не попытался разрешить спор мирным путем, это может повлиять на решение суда. Суд может считать, что потребитель не выполнил свою обязанность по урегулированию спора мирным путем и отклонить иск.

  2. В данном случае важно разобраться, какие именно нормы были нарушены. Если брат подсудимого специально сфабриковал иск и использовал закон о защите прав потребителей для недобросовестных целей, это может рассматриваться как злоупотребление правом. Однако, чтобы сказать юридически четко, нужно иметь более подробную информацию о ситуации и доказательствах нарушения. Основным законом, регулирующим злоупотребление правом, является Гражданский кодекс РФ (ст. 10). Также есть судебная практика, которая может использоваться в качестве аргументов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав без предварительного обращения к продавцу, если продавец не предоставляет ему возможности обратиться к нему в связи с возникшими претензиями или отказывается от удовлетворения требований потребителя или нарушает установленные законом сроки их удовлетворения. Ссылки на судебную практику по данному вопросу в Москве отсутствуют.
  2. Законодательства, которое запрещает злоупотребление правом на обращение в суд, нет. Однако, если явным образом доказано, что истец злоупотребляет своим правом на обращение в суд ради недобросовестных целей, то суд может отказать в удовлетворении его требований на основании статьи 10 "Общих положений" Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает запрет использования права для достижения целей, противоречащих закону и моральным принципам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы