Истекший срок годности масляных красок - обмен или возврат денег возможны

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или не может быть использован по назначению. Также, согласно ст. 22 указанного закона, продавец обязан предоставить потребителю информацию о сроке годности товара, опасностях, которые связаны с его использованием, а также о порядке и сроках его использования.

Таким образом, если товар имеет истекший срок годности, он не может быть считаться товаром надлежащего качества, и потребитель имеет право на обмен на новый товар. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, не относится к данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку масляных красок.
2. Этикетки на упаковке красок с указанием даты производства и срока годности товара.
3. Соответствующие нормативные документы, регулирующие вопросы обмена и возврата товаров, такие как Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О защите прав потребителей".

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе потребовать обмена или возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без указания причины отказа. Кроме того, если товар оказался некачественным, имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель вправе потребовать его замены на аналогичный товар, снижения цены или расторжения договора купли-продажи.

В данном случае, если масляные краски были проданы с истекшим сроком годности, то это является некачественным товаром и вы имеете право на его обмен или возврат в течение 14 дней с момента покупки. При этом, непродовольственные товары, не подлежащие возврату, как правило, относятся к товарам бытовой химии, которые уже были открыты или использованы.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 года - Право потребителя на замену товара надлежащего качества.

2. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 года - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

Использование истекшей краски может привести к негативным последствиям, поэтому продавец должен предоставить качественный товар без истекшего срока годности. Хотя товары бытовой химии не подлежат возврату или обмену, но в случае продажи товара с истекшим сроком годности продавец несет ответственность и должен заменить его на качественный товар либо вернуть деньги.