Испорченный чемодан и продукты: как получить компенсацию?

Согласно правилам международных авиаперевозок, авиаперевозчик несет ответственность за ущерб, причиненный багажу пассажира в случае его пропажи, задержки, повреждения или порчи. При этом, компенсация должна быть выплачена в размере фактически понесенного ущерба, не превышающего установленного лимита ответственности перевозчика.

В данном случае, компенсация в размере 600 рублей за килограмм пустого чемодана является недостаточной, поскольку она основывается на весе только пустого чемодана, а не на весе всего багажа, и не учитывает все причиненные убытки. Поэтому, вы можете требовать от авиакомпании компенсацию за поврежденные вещи и продукты питания, основываясь на реальной стоимости их замены, а также за ущерб, вызванный моральным вредом.

Вам необходимо обратиться в авиакомпанию с претензией на компенсацию в полном объеме понесенных убытков, приложив доказательства по поводу стоимости поврежденных вещей и продуктов питания, а также прилагая доказательства факта нахождения чемодана в зоне ответственности авиакомпании на все 28 часов. В случае отказа авиакомпании выплатить компенсацию в положенном объеме, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Багажная квитанция на чемодан, указывающая его вес и количество мест.
2. Копия претензии, отправленной авиакомпании S7 Сибирь.
3. Копии документов, которые подтверждают наличие и стоимость находившихся внутри чемодана вещей, таких как чеки, квитанции, фотографии и т.п.
4. Любые другие документы, которые могут помочь в установлении полного объема ущерба.

В соответствии с Законом РФ "Об авиационной деятельности", авиакомпания несет ответственность за утрату, повреждение или задержку багажа пассажира. Однако, компенсационные выплаты зависят от веса багажа и могут быть ограничены правилами перевозки авиакомпании.

На основании предоставленных Вами фактов, Вы можете претендовать на компенсацию не только за утрату и повреждение чемодана, но и за испорченные продукты и носимые вещи. Кроме того, если в ответ на претензию авиакомпания не выплатила Вам компенсацию за потерянную рубашку, значит они не соответствуют требованиям законодательства и у Вас есть право обратиться в суд с иском на возмещение ущерба.

Рекомендую обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области для составления судебного иска и защиты Ваших прав в суде.

статьи 946, 1057 Гражданского кодекса РФ; статьи 1265, 1270, 1281, 1282, 1283, 1284, 1285 Гражданского кодекса РФ; Федеральный закон "Об авиационной деятельности".