Расторжение договора купли-продажи комнатного растения из-за ненадлежащего качества товара: иск и компенсация морального вреда

В данном случае истец Снегирева должна доказать, что растение (дроздера) было продано ненадлежащего качества, а именно было заражено застарелым поражением сосудистой системы, что невозможно лечить, и растение подлежит выбраковке. В свою очередь, ответчик ЗАО "Полина" должен доказать, что растение было продано в надлежащем состоянии, а гибель растения произошла по причинам, от него не зависящим, и что истец не соблюдал правила ухода за растением.

В данном случае, проведенная городской станцией защиты растений экспертиза может служить доказательством наличия дефекта товара.

Решение дела в данном случае будет приниматься на основании рассмотрения представленных доказательств и доводов сторон, а также применения соответствующих законодательных норм о защите прав потребителей и договорной ответственности.

Для решения данного дела необходимо собрать доказательства, которые подтверждают тот или иной аргумент, приведенный истцом и ответчиком.

Истица должна подтвердить факт покупки растения у ответчика, факт наличия признаков ненадлежащего качества у товара, факт погибели растения и причину этой гибели. Для этого могут быть представлены чек, договор купли-продажи, заключение эксперта по состоянию растения.

Ответчик должен доказать, что товар был надлежащего качества или что гибель растения произошла по причинам, от него не зависящим. Для этого могут быть представлены заключение эксперта о состоянии растения на момент продажи, свидетельские показания, подтверждающие ненадлежащий уход за растением со стороны истицы.

В принятии решения будут учитываться все имеющиеся доказательства и законодательные нормы, регулирующие отношения между продавцом и покупателем. Окончательное решение будет приниматься судом.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и обстоятельства:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения товара.
2. Квитанцию об уплате денежной суммы за товар, чтобы доказать факт покупки и оплаты.
3. Экспертное заключение, проведенное городской станцией защиты растений, подтверждающее ненадлежащее качество товара.
4. Доказательства того, что истец предпринимал все возможные меры по уходу за растением, чтобы опровергнуть утверждения ответчика о ненадлежащем уходе.
5. Показания свидетелей, если они имеются, которые могут подтвердить доказательства истицы.

Обстоятельства, которые подлежат доказыванию:

1. Факт наличия что товара растения драцены был куплен и доставлен;
2. Факт того, что растение реально приобреталось у ответчика;
3. Факт того, что товар оказался ненадлежащего качества;
4. Факт реального ущерба, понесенного истцом;
5. Причины гибели товара;
6. Отсутствие доказательств ненадлежащего ухода за растением.

В результате рассмотрения представленных доказательств суд должен принять решение о расторжении договора купли-продажи растения, возврате уплаченной за товар денежной суммы и компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса, истец должен предоставить доказательства соответствия товара, т.е. комнатного растения, условиям договора, а именно, доказать, что в момент продажи растение было ненадлежащего качества. Для этого, истец должен предоставить результаты экспертизы, проведенной городской станцией защиты растений, а также другие доказательства, подтверждающие факт ненадлежащего качества растения в момент продажи.

Ответчик, в свою очередь, должен доказать отсутствие своей вины в гибели растения, а именно, что проданный товар был надлежащего качества и гибель растения произошла по причинам, от него не зависящим, а именно, из-за ненадлежащего ухода за ним. Для этого, ответчик должен предоставить доказательства в виде фотографий, свидетельских показаний или других доказательств, подтверждающих его позицию.

Суд, на основании представленных доказательств, примет решение по делу. Если доказательства предоставлены истцом, то суд может удовлетворить его иск. В противном случае, иск может быть отклонен.

Статьи, применимые к данному делу: - статья 478 ГК РФ "О порядке рассмотрения требований потребителей о возмещении убытков, причиненных им в результате реализации товаров ненадлежащего качества" - статья 469 ГК РФ "Правила о продаже товаров по договору купли-продажи" - статьи 14 и 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в части прав потребителя на получение товара надлежащего качества и на возврат товара ненадлежащего качества) - статьи 632 и 633 ГК РФ "О возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)" (в части компенсации морального вреда)

Для решения дела необходимо доказать следующие обстоятельства: - факт покупки товара по договору купли-продажи; - сведения о качестве и условиях хранения приобретенного товара; - факт заявления истцом требований о расторжении договора, возврате денежной суммы и компенсации морального вреда; - факт отказа ответчика от удовлетворения требований и возражений по существу спора; - сведения об экспертизе растения, проведенной по инициативе истицы, и ее результаты; - доказательства того, что гибель растения произошла по причинам, не связанным с ненадлежащим уходом за ним, а имеют непосредственное отношение к качеству приобретенного товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 475-479 (о порядке действий при продаже товара ненадлежащего качества)
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 19 (о гарантиях на товары и праве потребителя на замену или возврат товара)
• Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 64, 65 (о доказывании фактов и обязанностях сторон в судебном процессе)

Обстоятельства, которые подлежат доказыванию в данном случае, включают:

• Факт продажи драцены ответчиком и ее стоимость (если ответчик этого не отрицает)
• Факт того, что растение стало засыхать через неделю после покупки и гибель растения
• Причины гибели растения (застарелое поражение сосудистой системы или ненадлежащий уход за ним)
• Соответствие товара заявленным характеристикам и требованиям (если имелись)
• Факт проведения экспертизы и заключение экспертов о причинах гибели растения.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 486 ГК РФ "Договор купли-продажи"

2. Статья 478 ГК РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара"

3. Статья 482 ГК РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы"

4. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на компенсацию морального вреда

В данном случае необходимо доказать: - что товар продан ненадлежащего качества - что недостатки товара были известны продавцу - что недостатки товара повлекли за собой убытки для покупателя - что ответчик не выполнел своих обязательств по договору купли-продажи.

Поскольку истец провел экспертизу, ей необходимо будет обосновать доводы экспертизы и подтвердить, что недостатки товара существовали уже на момент сделки и не были следствием ненадлежащего ухода за растением со стороны покупателя. Ответчику в свою очередь необходимо будет доказать, что он выполнил свои обязательства по договору купли-продажи и что недостатки товара были вызваны обстоятельствами, не зависящими от него.