Иск в интересах потребителя: расторжение договора купли-продажи телевизора и компенсация морального вреда
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3176751
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, суд должен рассмотреть иск Общества защиты прав потребителей от имени гражданки Скороходовой и оценить доказательства ее претензий к ООО «Парадиз» о неисправном телевизоре. Если суд признает, что телевизор действительно неисправен и данное обстоятельство было скрыто при продаже, он может расторгнуть договор купли-продажи, обязать фирму вернуть стоимость товара и возместить моральный вред.
Для решения данного вопроса суду потребуются следующие документы:
Исковое заявление от Общества защиты прав потребителей в интересах Скороходовой о расторжении договора купли-продажи, возврате стоимости телевизора и компенсации морального вреда.
Доказательства того, что телевизор был приобретен у фирмы «Парадиз» и оказался неисправным (например, копия чека, фотографии неисправности).
Разъяснения от фирмы «Парадиз» о причинах отказа в замене товара или возврате денег.
Следственные материалы о проведенных расследованиях на факт продажи неисправного товара.
Доказательства того, что Скороходова понесла моральный вред в результате данной ситуации (например, медицинские заключения, свидетельские показания).
На основании представленных доказательств суд должен принять решение в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Если доказательства подтверждают, что телевизор действительно был приобретен в магазине «Парадиз» и оказался неисправным, суд может удовлетворить требования иска и расторгнуть договор купли-продажи, обязать фирму «Парадиз» вернуть стоимость товара и компенсировать моральный вред Скороходовой.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств или замену товара на аналогичный товар другой марки (производителя) и (или) модели в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектности; - статья 18 Гражданского кодекса РФ - обязательства по договорам розничной купли-продажи; - статья 15-1 Гражданского кодекса РФ - права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества; - статья 1101 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на требование возмещения морального вреда.
Суд должен рассмотреть доводы и доказательства сторон, применить соответствующие нормы законодательства, и в случае признания правомерными требований Скороходовой вынести решение в ее пользу.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы