Информация о заказе на RedMall.Ru: доставка, оплата, контакты и условия

По данной ситуации необходимо обратиться в суд и представить все доказательства, подтверждающие невыполнение условий договора и некачественное оказание услуг сервисом RedMall.Ru. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю необходимую информацию о товаре и условиях покупки, а также соблюдать процедуры возврата, обмена и ремонта товара. Если продавец нарушает свои обязательства, покупатель имеет право на защиту своих прав через судебные инстанции. В данном случае, покупатель может потребовать возврата предоплаты и возмещения убытков, причиненных некачественным оказанием услуг сервисом RedMall.Ru.

Для решения данного вопроса следует обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей и защите их интересов. Возможно, потребуется подготовить претензионное письмо к компании-продавцу с требованием вернуть деньги за товар, который не был получен, либо за услугу доставки ненадлежащего качества. В данном случае также возможно обращение в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении убытков, вызванных действиями компании-продавца. Однако для более точного определения правовой ситуации и выбора наиболее эффективного способа защиты рекомендуется обратиться к специалисту.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о нарушении сроков выполнения обязательства продавцом; Статьи 18, 19, 20 Закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на получение товара надлежащего качества, обмене и возврате товара; Статья 14 Закона "О рекламе" - об информировании потребителя о рекламных условиях продажи товара; Статьи 12, 14, 15 Закона "О защите персональных данных" - об использовании и защите персональной информации клиента.