Индивидуальная непереносимость товара: как обнаружить наличие недостатка в матрице ноутбука и возможность использования экспертизы в суде

Как установить, является ли моя непереносимость товара доказательством некачественной матрицы в ноутбуке, особенно в свете примера с болезнью глаз после использования, и можно ли провести экспертизу матрицы для проверки ее качества, а также использовать эти доказательства в суде?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Индивидуальная непереносимость товара не является недостатком товара в смысле законодательства Российской Федерации, если товар соответствует установленным законодательством требованиям к качеству и безопасности. Однако, если медицинское обследование подтвердит негативное влияние матрицы ноутбука на здоровье покупателя, это может выступать в качестве доказательства некачественной матрицы ноутбука в судебном процессе. Также, в силу Закона "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен или возврат товара, если он не соответствует заявленному качеству.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о том, является ли индивидуальная непереносимость товара недостатком товара, могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который вы заключили при покупке ноутбука.
  2. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр или обратной связи с производителем.
  3. Результаты медицинского обследования и заключение врачей о негативном влиянии матрицы ноутбука на ваши глаза.
  4. Экспертное заключение, подтверждающее наличие дефекта в товаре (если такое было предоставлено).

Определение того, что является недостатком товара, зависит от нескольких факторов и требует комплексного анализа. Однако, если медицинское заключение подтверждает негативное влияние матрицы ноутбука на глаза, это может повлиять на решение суда в вашу пользу, так как это будет свидетельствовать о явном нарушении производителем прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применимы следующие статьи закона: - Статья 18 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, от 07.02.1992 г. - о праве потребителя на предоставление информации о товаре (его производителе, составе, свойствах и т.д.); - Статья 18.1 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, от 07.02.1992 г. - о праве потребителя на безопасность товара и обязанности продавца по предоставлению безопасного товара; - Статья 18.2 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, от 07.02.1992 г. - о недостатках товара (в том числе о том, что потребитель вправе требовать от продавца замены товара ненадлежащего качества); - Статья 25 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, от 07.02.1992 г. - о праве потребителя на защиту своих прав в суде. Таким образом, при наличии доказательств негативного влияния матрицы ноутбука на здоровье покупателя, он имеет право требовать замены ненадлежащего товара в соответствии со статьей 18.2. Закона о защите прав потребителей. При этом, в соответствии со статьей 25. Закона о защите прав потребителей, покупатель может защитить свои права в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы