Расторжение договора купли-продажи ноутбука: как обнаружить недостатки и добиться ремонта

Какие действия мне нужно предпринять, если я обнаружил существенный недостаток в купленном ноутбуке, которому дважды проводился ремонт в авторизованном сервисном центре, но судья отказал мне в выигрыше дела о расторжении договора купли-продажи, и какие есть возможные практики по таким случаям?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с п.2 ст. 475 ГК РФ покупатель вправе потребовать устранения недостатков в купленном товаре или возмещения расходов на их исправление самостоятельно. В данном случае, если покупатель самостоятельно обратился в авторизированный сервисный центр для проведения работ по устранению недостатков ноутбука, то это не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Таким образом, если судья отказала в удовлетворении требований покупателя на основании того, что он сам обратился в авторизированный сервисный центр, то, скорее всего, это неправильное решение. В практике такие случаи рассматриваются индивидуально, в зависимости от конкретных обстоятельств дела и доказательств, представленных сторонами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, следует обратиться в суд с соответствующим иском, в котором нужно указать требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы. В иске также следует указать обстоятельства, свидетельствующие о существенном недостатке товара, и доказательства того, что ремонт был проведен по причине недостатка, а не по причине его неправильного использования или небрежного отношения.

Судья не имеет права заранее отклонять иск без рассмотрения доказательств и объективной оценки их правомерности. Однако, если исходя из имеющихся обстоятельств, требования иска недостаточно обоснованы или не соответствуют требованиям закона, судья может отказать в удовлетворении иска.

Практика рассмотрения подобных дел разнообразна, и она зависит от многих факторов, включая конкретные обстоятельства данного дела, доступные доказательства, основания для расторжения договора и др. Однако, если недостатки товара проявились и были исправлены в течение гарантийного срока, продавец может быть оправдан, если он предложил покупателю бесплатный ремонт или замену товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 475-484 Гражданского кодекса Российской Федерации по вопросам гарантийных обязательств при продаже товаров, а также статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". По данной ситуации также может быть применимым пункт 4 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", который гласит о том, что в случае обнаружения недостатков товара, потребитель имеет право обратиться за их устранением либо заменой товара, или требовать снижения цены.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы