INDESIT B18FNF холодильник: частые поломки, истекла гарантия, нужна помощь в решении проблемы

Здравствуйте. Представленные Вами обстоятельства указывают на то, что Ваш холодильник не соответствует условиям договора купли-продажи, возможен заводской брак. Следовательно, Вам необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен данный товар, с требованием замены/возврата денежных средств за неисправный холодильник, либо проведения бесплатного ремонта в соответствии с гарантийными обязательствами. В случае отказа магазина от Вашего требования, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Для решения данной проблемы потребуются следующие документы:

• Договор купли-продажи холодильника INDESIT B18FNF
• Акты ремонта, полученные при первом и втором обращениях в ремонтную службу
• Документы, подтверждающие оплату ремонта
• Гарантийный талон на холодильник с указанием условий гарантии (дата начала и окончания гарантийного срока)

Также может потребоваться провести экспертизу холодильника, чтобы определить причину повторных поломок и выявить возможный заводской брак. Если экспертиза подтвердит наличие заводского брака, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за холодильник или его замене на новый.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: 1. Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Гарантия качества товара" 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права и обязанности потребителя при продаже товаров" 3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении товара ненадлежащего качества" 4. Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы удовлетворения требований потребителя при обнаружении недостатков товара"