Холодильник из интернет-магазина шумит - что делать? Как правильно действовать в случае посторонних звуков при работе.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507591
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечить качество товара и работу, а также устранить недостатки товара в течение гарантийного срока. Если вы заметили посторонний шум в работе холодильника, это является недостатком товара. Как покупатель, у вас есть право требовать бесплатное устранение данного недостатка. Продавец не имеет права требовать оплаты за вызов мастера для проверки допустимости шума. Если продавец или сервисный центр отказываются устранять недостаток или требуют оплаты за выполнение гарантийных обязательств, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор, а также подать жалобу в суд для защиты ваших прав.
Для решения данного вопроса вам понадобится решение суда о признании недостатка товара и нарушении ваших прав как потребителя.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы