Хочу обменять кольцо на больший размер: советы в подарок от парня

Что мне делать, если получила кольцо в подарок от парня, но оно оказалось маленьким и я хочу его обменять на кольцо большего размера?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае продажи товара ненадлежащего качества, в том числе товара, не соответствующего договору (например, по размеру), потребитель вправе обменять данный товар на аналогичный товар другого размера. Необходимо обратиться в магазин, где было кольцо приобретено, и обговорить возможность обмена товара на аналогичный, но большего размера.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для обмена кольца на больший размер Вам, вероятно, потребуется предъявить следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку кольца, чтобы подтвердить, что кольцо было куплено в данном магазине и возврат проходил не позднее чем через 14 дней после покупки.

  2. Само кольцо в оригинальном состоянии, со всеми его компонентами и упаковкой.

  3. Документ, который продавец мог вам выдать в процессе покупки, указывающий на возможность возврата или обмена товара.

В некоторых случаях магазин может установить свои собственные требования и документы для обмена товара. Поэтому, я рекомендую сверяться с правилами и политикой возврата/обмена конкретного магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от того, был ли подарок оформлен как дарственная сделка или просто вручен в качестве подарка. Если была оформлена дарственная сделка, то применимы статьи 575-582 Гражданского кодекса РФ, а именно статья 578 - обмен вещи, переданной по договору дарения. В случае, если подарок был вручен без оформления дарственной сделки, вопрос решается исходя из действующего законодательства о защите прав потребителей, в частности, статьи 18-25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы