Хна для бровей: права потребителя при покупке просроченного товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2959806
Ответы юристов (1)
Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, а также обменять его на аналогичный товар в течение гарантийного срока, если был обнаружен недостаток в товаре. В случае предъявления просроченного товара, покупатель вправе потребовать от магазина возврата денег за товар или обменять его на новый товар у него же в магазине. Если в магазине отказываются исполнить обязательства по возврату денег или обмену товара, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или другой доказательство покупки хны для бровей; 2. Упаковка с хной для бровей и ее оригинальная этикетка, на которых указывается дата изготовления и срок годности.
По законодательству Российской Федерации, если товар имеет брак или этот товар не соответствует описанию, то в течение срока годности покупатель имеет право обменять его на аналогичный товар или получить деньги за него обратно.
Таким образом, если у вас есть документы, подтверждающие покупку в магазине и товар, который имеет срок годности и просрочен, у вас есть право обратиться в магазин для возврата денег или обмена на аналогичный товар.
Статьи, применимые к данному случаю, могут быть определены только после анализа соответствующих нормативных актов, например части 3 статьи 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. В соответствии с данным законом потребитель вправе возвратить товар, если он выявился несоответствующим договору или не соответствующим заявленным продавцом свойствам, а также в случае выявления существенного дефекта или просрочки срока годности. Если товар имеет срок годности, то продавец должен предупреждать о нем покупателя. Если продавец нарушил свои обязательства, то потребитель вправе требовать от него замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы