Хлебозавод в Ростовской области производит кислый и несвежий хлеб: решение проблемы и консультация

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете написать жалобу на качество поставляемого хлеба компании, которая ответственна за эту поставку. Рекомендуется сначала преследовать решение вопроса мирным путем, обратившись к представителям компании с просьбой замены или возврата продукта, а также с описанием проблемы. Если диалог оказался неуспешным, можно обратиться к территориальному управлению Роспотребнадзора, где вам помогут решить проблему и выяснить нарушения со стороны компании.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в орган государственной власти Российской Федерации, ответственный за контроль качества продуктов питания и защиту прав потребителей. В данном случае это Роспотребнадзор РФ. Документы, которые могут понадобится для решения данного вопроса могут включать: - заявление о нарушении прав потребителей; - документы, подтверждающие факт приобретения продукции, а именно чек, квитанцию или другой аналогичный документ; - фотографии продукции с нарушениями его качества и сроков годности.

Также, возможно потребуется проведение лабораторных исследований продукта на предмет наличия в нём вредных веществ или нарушения санитарных норм. Документы об исследовании также могут потребоваться.

Необходимо обратиться во внутренний контроль качества продукции на предприятии-производителе хлеба и обратиться в Роспотребнадзор, ссылаясь на статьи 14 и 38 Федерального закона от 30.03.1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".