Глубинный насос вышел из строя - что делать, если магазин не признает гарантийный случай
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3727853
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПо результатам проверки глубинного насоса в сервисном центре, магазин сделал заключение о негарантийном случае. Это значит, что магазин рассматривает причину неисправности насоса как не подпадающую под гарантийное обслуживание. Возможно, в насосе обнаружены следы несоблюдения правил эксплуатации или причина неисправности связана с использованием, которое не соответствует нормам и требованиям, указанным в документации к насосу. Чтобы получить подробные объяснения и выяснить основание для негарантийного случая, рекомендуется обратиться к магазину и запросить официальное письменное объяснение с указанием всех обстоятельств и причин решения о негарантийном случае.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Гарантийный талон на глубинный насос
- Чек или кассовый чек об оплате насоса
- Письменное объяснение о негарантийном случае от магазина
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы