Гироскутер с гарантией: замена корпуса и оплата вопросов, связанных с поцарапаньем, решены

Могу ли я заменить корпус гироскутера по гарантии, если он был поцарапан моим ребенком, и какая будет оплата за эту замену?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, гироскутер, находящийся на гарантии, может быть отремонтирован или заменен корпус в случае его повреждения. Однако, если повреждение было вызвано неправильным использованием или халатным отношением, то производитель может отказать в замене корпуса по гарантии и требовать оплату за замену.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи или гарантийного талона, на основании которого была предоставлена гарантия на гироскутер.

  2. Подтверждение оплаты покупки гироскутера, так как наличие кассового чека, банковского перевода или другого документа, подтверждающего оплату, является необходимым условием для применения гарантии.

  3. Документальное подтверждение того, что корпус был поврежден не по вине владельца и находится в гарантийном периоде.

Если все условия выполнены, то возможно получение бесплатной замены корпуса. Однако, если повреждения были вызваны несоблюдением правил эксплуатации гироскутера, то продавец имеет право отказать в замене корпуса по гарантии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному вопросу, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств в каждом отдельном случае. Однако, в целом, для решения данного вопроса возможно дать ответ, опираясь на Федеральный закон от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с частью 1 статьи 18 данного закона, продавец обязан предоставить потребителю, который обратился к нему в течение гарантийного срока, бесплатный ремонт товара или замену на аналогичный товар, если обнаружились заводские дефекты или недостатки товара. Однако, если повреждения были нанесены не заводскими дефектами, то продавец может отказать в бесплатном ремонте или замене и потребовать оплату за дополнительные работы.

Таким образом, если повреждения на гироскутере были нанесены ребенком и не являются заводскими дефектами, то владелец гироскутера может понести дополнительные расходы на замену корпуса. Однако, в любом случае, следует обратиться к продавцу или сервисному центру по вопросу ремонта или замены детали в течение гарантийного срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы