Гель для ухода за кожей лица: несоответствие сроков годности на упаковке и продукте

Каким образом можно определить насколько грубое нарушение факта, если приобретена косметическая продукция (гель для ухода за кожей лица), у которой срок годности на упаковке (12 2017 EXP12 2019) не соответствует сроку годности на баночке с продукцией (12.2017 - 12.2020)?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Положение о нанесении срока годности и правила его указания на косметических средствах устанавливают, что срок годности косметического средства должен указываться на упаковке или, если такой возможности нет, на самом средстве. Если срок годности на упаковке не соответствует сроку годности на баночке с продукцией, это может являться нарушением прав потребителей на получение достоверной и полной информации о товаре. Таким образом, данное действие может рассматриваться как грубое нарушение прав потребителей в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса в качестве юриста, необходимы следующие документы:

  1. Упаковку косметической продукции, на которой указан срок годности (дата производства и дата истечения срока годности).
  2. Баночку с продукцией, на которой указан срок годности (дата производства и дата истечения срока годности).
  3. Лицензию на производство косметической продукции у изготовителя данной продукции.
  4. Соответствующие законы и нормативно-правовые акты, регулирующие сроки годности косметической продукции в России.

Грубой нарушением может считаться несоответствие сроков годности на упаковке и на самой косметической продукции. Такое несоответствие может привести к непредсказуемым последствиям для здоровья потребителя и репутации производителя. Однако, для определения степени нарушения, необходимо анализировать конкретные обстоятельства данного случая. В этом случае, стоит обратиться в Управление Роспотребнадзора в своем регионе для прохождения соответствующих проверок и вынесения решения в соответствии с законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 13.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности".
  • Статья 14.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил торговли".
  • Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге), содержащаяся на этикетке, ярлыке, в сопроводительных документах или предоставляемая продавцом при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги), должна быть точной, полной и понятной для потребителя".

Грубым нарушением может быть признано несоответствие срока годности на упаковке и на баночке с продукцией, а также непредоставление точной, полной и понятной информации потребителю. В данном случае могут быть применены административные ответственность и/или требования о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы