Гарантийный срок и обязательства продавцов при покупке энергосберегающих ламп

Какие гарантии предоставляются при покупке энергосберегающих ламп в не профильных магазинах и какую гарантию должен давать продавец покупателю? Какой гарантийный срок у энергосберегающих ламп?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на энергосберегающие лампы составляет 2 года с момента продажи. Кроме того, если вы являетесь продавцом, то вы должны предоставить покупателю гарантийный талон, подтверждающий гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания. Также следует учитывать требования законодательства о защите прав потребителей и предоставлении обязательных условий продажи товара, включая правила возврата и обмена товара, а также возможности предоставления сервисного обслуживания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса при продаже энергосберегающих ламп покупателю вам как продавцу необходимо оформить товарный чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. При этом, согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить гарантийный талон на такой товар с указанием даты продажи и даты окончания гарантийного срока. Гарантийный срок для данного вида товара устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне. Если данные обстоятельства отсутствуют, обратитесь к изготовителю данного товара за необходимой информацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставлять гарантийный срок на товар, если он указан производителем в гарантийном талоне или в инструкции по эксплуатации товара. Если указанный срок превышает гарантийный срок, установленный законодательством, покупатель имеет право на тот срок, который указан производителем. Если же гарантийный срок не указан, продавец обязан предоставить гарантию на товар в течение 2 лет со дня его продажи. Таким образом, гарантийный срок на энергосберегающие лампы в данной ситуации должен быть не менее 2 лет.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы