Гарантийный случай: замена блока питания и возможное возмещение ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3942366
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Казаков ВалентинДля полноценного решения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр, где вы приобрели компьютер. В случае если в инстаграме указано, что гарантия предоставляется на все товары, есть вероятность, что замена блока питания будет рассматриваться как гарантийный случай. Однако, точные условия гарантии и ее охват могут быть указаны в другой документации, возможно в гарантийном талоне, который вы могли получить при покупке. Также необходимо учесть, что если другие компоненты компьютера сгорели из-за проблем с блоком питания, возможно их ремонт или замена также будут рассматриваться как гарантийный случай. Окончательное решение примет сервисный центр после проведения диагностики. При посещении сервисного центра рекомендуется иметь при себе все документы, связанные с покупкой и гарантией.
В данном случае, если вы приобрели компьютер в рассрочку и у вас имеется договор с компанией, то вам следует обратиться в сервис, где вы его купили, и предъявить претензию о неисправности блока питания. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить гарантию на свои товары, включая компьютеры. Если причиной поломки является сгоревший блок питания, то замена его должна быть осуществлена за счет продавца в рамках гарантийного случая. Однако, если другие компоненты компьютера также недостаточно функционируют из-за поврежденного блока питания, то они также могут считаться гарантийным случаем и должны быть заменены или отремонтированы продавцом.
Для решения данной проблемы вам потребуется предъявить договор о рассрочке и договор купли-продажи компьютера, а также все документы, подтверждающие факт покупки и гарантийные обязательства продавца.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475-484
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы