Гарантийный случай: бракованный накопитель. Получение компенсации или нового товара.

В данной ситуации, если продавец признает товар бракованным, вы имеете право на возврат денег или получение нового товара. Однако, если цена на товар повысилась по сравнению с моментом покупки, продавец может предложить вам компенсацию разницы в цене или предоставить аналогичный товар другого производителя. В случае, если продавец откажет вам в полном или частичном возврате денег и не согласуется заменить товар, вы можете обратиться в суд или потребительскую защиту для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, кассовый чек или договор купли-продажи).
- Документы, подтверждающие отправку товара в ремонт (например, копия заявления о возврате товара или акт приема-передачи товара).
- Фотографии или видеозаписи, демонстрирующие некорректную работу товара.

Статьи закона Российской Федерации, применяемые в данной ситуации:
- Статья 18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Статья 20 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Статья 29 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».