Гарантийный ремонт видеокарты: принята на 45 дней, сроки вышли, недостатков не обнаружено. Возможность расторжения ДКП?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен устранить недостатки товара в разумный срок. Если этот срок не определен договором, то продавец должен устранить недостатки в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя. Однако, если гарантийным обязательством предусмотрен более длительный срок, то продавец должен выполнить обязательство в этот срок.

В данном случае, если магазин ДНС нарушил установленный договором срок гарантийного ремонта, потребителю представляется право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств за товар. При этом, необходимо предоставить магазину письменное уведомление об отказе от исполнения договора и требовании возврата денежных средств, а также получить соответствующий подтверждающий документ.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи (ДКП) на видеокарту, который заключен с магазином ДНС.
2. Документы, подтверждающие оставление видеокарты на гарантийный ремонт, такие как документ, выданный магазином в момент приема товара на ремонт, и/или список ремонтных работ, предоставленный магазином.
3. Документация, подтверждающая нарушение магазином сроков гарантийного ремонта.

На основании этих документов можно обратиться к магазину ДНС с требованием решить вопрос. Если магазин не выполнил гарантийный ремонт в установленные сроки, имеется основание для расторжения ДКП. Однако, в первую очередь рекомендуется попытаться решить вопрос досудебным путем, например, обратившись в службу поддержки магазина и выразив желание расторгнуть ДКП. Если попытка урегулирования конфликта досудебным путем не приводит к результату, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу (ФАС).

Для решения данного вопроса понадобится заключить договор купли-продажи с магазином ДНС, в котором были установлены сроки гарантийного ремонта. Также необходимы копии с чека и гарантийного талона на видеокарту. Если у магазина есть письменное подтверждение о принятии видеокарты на гарантийный ремонт, то это тоже может быть полезным доказательством. В случае нарушения магазином установленных сроков гарантийного ремонта можно обратиться в суд, предоставив перечисленные документы, с требованием расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков, которые были причинены вам в результате нарушения сроков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор купли-продажи (ДКП) на видеокарту с указанием условий гарантийного ремонта; - Документы, подтверждающие передачу видеокарты на гарантийный ремонт в магазин ДНС; - Документы, подтверждающие нарушение магазином ДНС установленного срока ремонта.

Для того чтобы расторгнуть ДКП, необходимо обратиться в суд с соответствующим заявлением и доказать факт нарушения срока гарантийного ремонта магазином ДНС и отсутствие на видеокарте обнаруженных недостатков. В случае удовлетворения заявления, суд может принять решение о расторжении ДКП и возврате денежных средств или замене товара.

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" и статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статьи 475, 477 и 478 Гражданского кодекса РФ.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 475 Гражданского кодекса РФ Статья 15.1 Федерального закона "О техническом регулировании"