Гарантийный ремонт товара: возможность расторжения договора купли-продажи

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи, если товар был здан в магазин 12 ноября, до сегодняшнего дня (27 декабря) не был отремонтирован и завтра будет 46-й день гарантийного ремонта?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" право на расторжение договора купли-продажи возникает в случае существенного нарушения условий договора продавцом. Определение существенности нарушения проводится судом по существу дела. В данном случае, если покупатель считает, что продавец не справился с гарантийным ремонтом в срок, то он имеет право обратиться в суд с иском о расторжении договора и возмещении убытков. Однако, в силу того, что завтра будет только 46-й день гарантийного ремонта, рекомендуется сначала повторно обратиться к продавцу с просьбой оказать услугу в законные сроки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

  1. Договор купли-продажи товара, подписанный сторонами.
  2. Документы, подтверждающие дату передачи товара в ДЦ, такие как квитанция или товарный чек.
  3. Документация, которую предоставил сервисный центр, связанная с ремонтом товара и его состоянием.
  4. Законодательные нормативные акты Российской Федерации, регулирующие порядок продажи товаров, гарантийный ремонт и т.д.

С целью защиты своих интересов рекомендуется обратиться к юристу или компетентному специалисту по правовым вопросам, который поможет правильно сформулировать заявление о расторжении договора и подготовить необходимую документацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: статьи 475, 476, 478.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы