Гарантийный ремонт телефона: почему автор не доволен и хочет продать за деньги?

Для того, чтобы решить вопрос возможности получения денежной компенсации за телефон, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с магазином-продавцом. Согласно действующему законодательству, в случае нарушения прав потребителя поставщик товара обязан обеспечить исправное функционирование товара за счет либо ремонта, либо замены. В случае невозможности исправления проблемы потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар. Однако, для установления возможности и условий возврата денег за товар, необходимо провести проверку условий гарантийного обслуживания и договора магазина, до которого Вы обратились.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен при покупке телефона. В нем должны быть указаны все условия сделки, включая срок и порядок гарантийного обслуживания.

2. Документ, подтверждающий сдачу телефона на гарантийный ремонт, например, квитанция или акт выполненных работ. В нем должна быть указана информация о причинах ремонта и о том, что ремонт был выполнен.

3. Возможно, потребуется документ, подтверждающий, что продавцы не выполнили условия гарантийного ремонта и не устранили выявленные недостатки.

На основании представленных документов юрист сможет составить заявление и представить интересы клиента в суде или взаимодействовать с продавцом для решения данного вопроса досудебно. Однако, решение данного вопроса будет зависеть от существующего законодательства и фактических обстоятельств данного случая, поэтому для конкретной оценки ситуации важно обратиться к компетентному юристу.

17.1, 18 и 20 Закона о защите прав потребителей.