Гарантийный ремонт стеклянной газовой варочной панели от М.Видео: узнайте сроки начала ремонта

Срок гарантийного ремонта начнется с момента забора панели в ремонт, так как это начало фактического исполнения гарантийного обязательства продавца по ремонту или замене товара, установленного в законе "О защите прав потребителей". Написание претензии и заявления на ремонт не влияет на срок гарантийного ремонта. Однако, если продавец не выполняет свои обязательства по гарантийному ремонту в установленный законом срок, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату стеклянной газовой варочной панели в М.Видео.

2. Заключение мастера сервиса, подтверждающее необходимость гарантийного ремонта.

3. Претензия, написанная 28.12.21, в которой требуется замена стеклянной газовой варочной панели.

4. Заявление на ремонт, написанное 12.01.22, с указанием всех необходимых контактных данных.

Ответ на вопрос срока гарантийного ремонта зависит от условий вашего договора с продавцом. Обычно срок гарантии начинает течь со дня покупки, но могут быть и другие условия. В данном случае необходимо обратиться к договору и выяснить, как именно определяется срок гарантии на данную варочную панель. Если в договоре нет ясного указания, то обычно срок гарантии начинает течь со дня покупки. Если же продавец обещал замену панели, но произвел только ремонт, то можно обратиться в Роспотребнадзор, чтобы они защитили ваши права как потребителя.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 474. Гарантийный срок на товар. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 475. Права покупателя при обнаружении существенного недостатка товара. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 476. Обязанности продавца при обнаружении в товаре недостатка. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 477. Срок и порядок предъявления требований. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 478. Сроки устранения недостатков товара. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 479. Последствия отказа продавца от удовлетворения требований.