Гарантийный ремонт ноутбука: время выполнения от 3 до 45 дней и возможность возврата стоимости

Могу ли я требовать вернуть стоимость своего ноутбука, который был сдан на гарантийный ремонт, учитывая, что срок выполнения ремонта от 3 до 45 дней прописан в договоре?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет, вы не можете потребовать вернуть стоимость ноутбука, если в договоре указан срок выполнения работы от 3 до 45 дней. Однако, если срок выполнения работы превышен, вы можете потребовать компенсацию за моральный вред или убытки, которые вы понесли из-за задержки в выполнении работы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам может понадобится следующая документация:

1) Договор на гарантийный ремонт, в котором указаны условия выполнения работ, включая сроки ремонта. 2) Документы, подтверждающие факт сдачи ноутбука на гарантийный ремонт. 3) Документы оценки стоимости ноутбука на момент сдачи на ремонт.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при сдаче товара на гарантийный ремонт, исполнитель обязан выполнить работы в срок, указанный в договоре. Если исполнитель не выполнил работы в установленный срок, потребитель имеет право на следующие меры защиты:

1) потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за ремонт суммы; 2) потребовать уменьшения стоимости выполненных работ; 3) потребовать возмещения понесенных убытков.

Следовательно, в данном случае, вы можете потребовать уменьшения стоимости ремонта или требовать возмещения убытков в виде возврата стоимости ноутбука, если срок выполнения работ был превышен. Однако, для этого необходимо составить соответствующие претензии и представить необходимые документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю: 1. Статья 475 Гражданского кодекса РФ "О договоре оказания услуг". 2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Срок предоставления потребителю результата оказания услуги". 3. Пункт 3 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы