Гарантийный ремонт холодильника: как вернуть работоспособность и избежать рисков
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2810516
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право требовать замены товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору купли-продажи или необходимых требований безопасности. Рекомендую вам обратиться в магазин, где приобрели холодильник, и требовать замену товара на новый, поскольку он неисправен и причиняет вам серьезные неудобства. Если магазин будет отказываться от замены или устранения недостатка в течение разумного срока, вы можете обратиться в органы государственной власти или судебные органы, чтобы защитить свои права как потребителя.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен холодильник, с требованием о замене холодильника на новый в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. Для этого потребуется иметь чек об оплате, сертификат соответствия на товар, письменный отказ от ремонта в случае если продавец его предлагает, а также документы подтверждающие убытки в случае если продукты портились. В случае отказа продавца от замены товара на новый, потребуется обратиться в суд с требованием о взыскании убытков и замены товара на новый.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на бесплатный ремонт товара в рамках гарантийного срока.
- Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
- Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим качеством товара.
- Статья 459 Гражданского кодекса РФ, касающаяся права потребителя на замену ненадлежащего товара на аналогичный товар при его наличии в продаже.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы