Гарантийный ремонт холодильника: кто несет ответственность?

Какие мои обязательства в случае обнаружения брака в поставленном холодильнике и кто должен нести расходы на доставку при отправке его на бесплатный ремонт в другой город?

| Август, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 475 Гражданского кодекса РФ, в случае выхода товара из строя в гарантийный период продавец несет ответственность за замены или ремонт за свой счет. При этом, в случае необходимости пересылки товара на ремонт или замену, обязанность по доставке товара лежит на продавце. Следовательно, в данной ситуации продавец должен произвести замену или ремонт бракованного холодильника за свой счет, а также обеспечить доставку товара на свой расход.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - исходный договор на поставку трех холодильников; - документы, подтверждающие наличие брака в одном из холодильников; - переписка или иные доказательства, свидетельствующие об обсуждении вопроса ремонта холодильника и доставки его в другой город.

Исходя из условий, согласно которым поставщик обязуется произвести ремонт за свой счет в случае брака, а также обязуется обеспечить работоспособность товара, можно сделать вывод, что ответственность за устранение брака и несение расходов на это лежит на поставщике. Данное обязательство также должно включать доставку товара в указанный адрес.

Таким образом, в данной ситуации клиент имеет право требовать, чтобы поставщик самостоятельно произвел ремонт холодильника, не перепредлагая оплату доставки обратно в другой город.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 437 Гражданского кодекса РФ - Договор купли-продажи товара. 2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества. 3. Статья 478 Гражданского кодекса РФ - Права продавца в случае продажи товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы