Гарантийный ремонт автомобиля: вопросы и ответы о замене коробки при заводском браке

"Мне купили новую машину в кредит из автосалона, она еще не прошла обкатку. Коробка сломалась из-за заводского брака, мы записались на гарантийный ремонт. Но есть вопрос: должны ли они выдать подменный автомобиль при отсутствии такой информации в договоре купли-продажи?"

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец имеет обязательство обеспечить приобретателя надлежащим товаром без каких-либо дефектов. В случае обнаружения заводского брака, владелец имеет право на гарантийный ремонт или замену товара. В данном случае, если в договоре купли-продажи не содержится условие о выдаче подменной машины на время гарантийного ремонта, то продавец не несёт обязательство по её предоставлению. Однако, стоит обратиться к продавцу и обосновать необходимость её выдачи на время ремонта. Возможно, стороны смогут прийти к соглашению по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец должен обеспечивать качество продукции, в том числе автомобилей, а также предоставлять гарантийный ремонт при обнаружении заводского брака. При этом обязанности продавца могут быть дополнительно определены в договоре купли-продажи автомобиля.

Таким образом, если в договоре купли-продажи автомобиля не указано об обязанности продавца предоставлять подменный автомобиль при гарантийном ремонте, то продавец в данном случае не обязан предоставлять такую услугу. Однако, в зависимости от обстоятельств дела, может быть возможным добиться компенсации убытков, связанных с временной невозможностью использования автомобиля в связи с гарантийным ремонтом. В таком случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробного анализа обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу: статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - обязанности продавца по устранению недостатков товара в случае возникновения гарантийного случая; статья 781 ГК РФ - права покупателя на замену товара ненадлежащего качества; статья 781.1 ГК РФ - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества; статья 808 ГК РФ - ответственность продавца за нарушения сроков передачи товара и (или) его замены при наличии договорных обязательств. Однако, как было указано в вопросе, договор купли-продажи не содержит условия о предоставлении подменной машины в случае поломки. Поэтому, если исполнение данного обязательства не предусмотрено договором, продавец не обязан предоставлять покупателю подменный автомобиль на время ремонта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы