Гарантийный ремонт автомобиля в другом городе: вопросы компенсации стоимости проезда и ограничений транспорта

Если в договоре на гарантийный ремонт автомобиля прописано, что дилер обязуется выполнить ремонт за 3 дня, а также если нет указания о том, что стоимость проезда не будет компенсирована, то дилер должен будет возместить стоимость проезда семье, т.к. они вернулись домой на такси в связи с превышением сроков оговоренных в договоре. Однако, необходимо учитывать, что возмещение стоимости проезда должно быть оговорено заранее в договоре или устно с дилером.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на гарантийный ремонт автомобиля, заключенный между владельцем автомобиля и дилером.

2. Документы, подтверждающие затраты на проезд до дома (такси, билеты на общественный транспорт и т.д.).

3. Документы, подтверждающие несоблюдение сроков ремонта автомобиля и обещаний дилера (например, письменные заявления о дате завершения ремонта).

4. Копии паспортов владельца автомобиля и членов его семьи.

5. Другие документы, которые могут помочь в решении вопроса (например, чеки об оплате ремонта).

На основе этих документов можно будет подготовить претензию к дилеру и требовать компенсации затрат на проезд до дома. Если дилер откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К сожалению, из данного описания вопроса трудно точно определить применимые статьи закона. Однако, возможно, для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ, статьи статьи 306 (обязательства по возмещению убытков), 450 (договор автоперевозки) и 451 (перевозчик и его ответственность);

• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 (право на возмещение убытков) и 19 (право на компенсацию морального вреда);

• Также, возможно, могут быть применимы нормы Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты автомобильным транспортом общего пользования".