Гарантийные вопросы автомагнитолы: как вернуть деньги и куда обратиться

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара имеется гарантийный срок в 14 дней, в течение которого покупатель вправе обменять некачественный товар на аналогичный либо вернуть его и получить обратно деньги. Однако, если вы обнаружили некачественность в товаре, в течение гарантийного срока путем обращения к продавцу, то вправе потребовать ремонта или замены товара. Если продавец не выполнит своих обязательств, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В вашем случае, учитывая, что магнитола приобретена 9 октября 2013 г., гарантийный срок на случай некачественности товара уже истек. Тем не менее, при наличии документов, подтверждающих покупку, и ремонтной документации, вы можете обратиться в магазин, где была произведена покупка, и попытаться договориться о возврате денежных средств за некачественный товар.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, который подтверждает факт покупки автомагнитолы в магазине "Корпорация Центр" 9 октября 2013 года.

2. Документ, который подтверждает дату установки автомагнитолы в автосалоне. Это может быть квитанция об оплате за установку или другой договор, заключенный с автосалоном.

3. Заключение мастера автосалона о неисправности магнитолы и отсутствии необходимых деталей для ее установки.

4. Документы, которые подтверждают факт оплаты автомагнитолы и стоимость ее покупки.

По итогам собранных документов, Вам необходимо обратиться в магазин "Корпорация Центр" с требованием о возврате денег за неисправный товар. Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней после его покупки. Однако в данном случае прошло уже более 3 месяцев, поэтому магазин может отказаться от возврата денег. Однако, если Вы докажете факт продажи Вам бракованного товара (согласно заключению мастера автосалона), магазин должен будет принять Вашу претензию и вернуть деньги. Если магазин откажется от возврата денег, Вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков; - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества; - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.