Гарантия на очки: разница между производителем оправы и салоном оптики

Салон оптики не имеет права уменьшить срок гарантии на оправу, предоставленный производителем. Гарантийный срок на товар может устанавливаться производителем и дополнительно расширяться продавцом, но не может уменьшаться. Поэтому, если производитель дает на оправу двухлетнюю гарантию, то салон оптики не может уменьшить этот срок и предоставлять меньший срок гарантии на оправу. Однако, если повреждение оправы произошло по вине покупателя, например, при неправильной эксплуатации, то это может привести к нарушению гарантийных условий.

Для решения данного вопроса, необходимо изучить привязку конкретной оправы к гарантийным условиям указанных производителем и салоном оптики. Таким образом, в документы, которые могут понадобиться, могут входить: договор на покупку оправы и условия гарантии, а также информация о договоре на изготовление линз и условия гарантии от салона оптики. Определить, имеет ли право салон оптики уменьшить срок гарантии на оправу, можно только после изучения деталей гарантийных условий и законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

статья 477 Гражданского кодекса РФ.