Гарантия на двигатель в сервисе: проблемы с двигателем после замены и права потребителя

Здравствуйте. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при продаже товара потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества в течение гарантийного срока в случае выявления дефектов, а также вправе обратиться в суд с требованием о замене товара или возмещении убытков в случае невозможности замены товара.

При обращении в сервис, где были произведены работы, следует указывать на ненадлежащее качество двигателя и требовать его замены или устранения выявленных дефектов в рамках гарантийного срока и действующего законодательства. В случае неисполнения обязательств согласно заключенному договору, требовать возврата денежных средств в соответствии с условиями договора и законодательством.

Рекомендуется также вести подробную документацию обо всех обращениях в сервис, сроках ремонта и прочих событиях, связанных с данной ситуацией, для дальнейшего использования в случае необходимости обратиться в суд.

Для решения данного вопроса следует предоставить договор на оказание услуг по замене двигателя и гарантийное обязательство, выданное сервисом. Также необходимо сохранить копии всех письменных и устных обращений к сервису за время оказания услуг и после обнаружения неисправности, а также документы, подтверждающие факт обращения в сервис со стороны клиента. Если возникнут проблемы, следует обратиться к адвокату для получения правовой помощи.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475 - 483.