Гарантия до 2017 года на купленный автомобиль: возможность замены на время ремонта и другие вопросы

"Что мне делать, если купленный автомобиль имеет гарантию до 2017 года, но при проведении ТО у официального дилера обнаружены проблемы в коробке передач, требующие минимум двухнедельного ремонта? В акте приёма-передачи автомобиля от 24.04.2016г. недостатки и повреждения не указаны, а в эксплуатации автомобиля запрещено до устранения неисправностей. Должны ли предоставить замену автомобиля на время ремонта и можно ли вернуть машину в автосалон? Как поступить в этой ситуации?"

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения существенного недостатка товара в период, указанный в гарантийном обязательстве, потребитель вправе требовать замены товара на новый товар той же марки и модели либо аналогичного товара другой марки, модели (если данного товара нет в продаже) или на предоставление от недостатков. При отсутствии возможности немедленного устранения недостатков, автосалон обязан предоставить потребителю аналогичный товар на период ремонта своими силами или за свой счет. В вашем случае, при обнаружении проблемы в коробке передач, автосалон должен вам предоставить другой автомобиль на время ремонта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Требование на предоставление другого автомобиля на время ремонта

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы