Гарантированный возврат средств и забрать телефон через 10 дней - услуги экспертизы и ВозвратДенег

Могу ли я прийти забрать мой телефон через 10 дней и 1 час после его сдачи на экспертизу? Есть ли возможность требовать полный возврат средств в течение 3 дней, если экспертиза не выполнена в условленные 10 дней после расторжения договора купли-продажи телефона из-за дефекта на экране?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) В данном случае, срок экспертизы был установлен на 10 дней. Следовательно, Вы можете придти за результатами экспертизы только после истечения этого срока. За исключением случаев, когда экспертиза была выполнена ранее, но результаты не были предоставлены вам заранее.

2) Согласно законодательства РФ, в случае, если продавец не выполнит своих обязательств в установленный срок, вы имеете право расторгнуть договор о купле-продаже и потребовать полного возврата денежных средств в течение 3-х дней. Однако, необходимо соблюдать условия и сроки, установленные в договоре о купле-продаже и подтвержденные на бумаге. Также, стоит учитывать, что экспертиза может занять больше времени, чем было предусмотрено, в зависимости от сложности дела, что может повлиять на сроки выполнения обязательств продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы: оригинал договора, оформленного при передаче телефона на экспертизу, свидетельствующий о дате и времени передачи; идентификационные документы покупателя. 2) Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы: оригинал договора купли-продажи телефона, свидетельствующий о сроках проведения экспертизы; оригинал документа, свидетельствующего о желании расторгнуть договор (если таковой имеется); документы, подтверждающие факт невыполнения экспертизы в установленные сроки.

Отмечу, что исходя из законодательства Российской Федерации, если продавец не выполнил свои обязательства по устранению обнаруженных недостатков, то покупатель вправе потребовать возврата денежных средств в полном объеме в течение гарантийного срока или срока, установленного договором купли-продажи, если он не превышает двух лет. Однако, в каждом конкретном случае следует оценить все имеющиеся обстоятельства, включая условия договора и ход экспертизы, для принятия правильного решения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) Нет конкретных статей закона, однако право на получение результата экспертизы за определенный срок можно обосновать на основании ст. 30 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "ОСО (экспертной деятельности в РФ)"; 2) Срок возврата в течение 3-х дней после получения товара предусмотрен ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако, сроки проведения экспертизы и условия расторжения договора должны быть предусмотрены в самом договоре купли-продажи и в соглашении об экспертизе. Если эти условия были предусмотрены, необходимо руководствоваться ими.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы