Гарантированная возможность замены ноутбука и возврата товара при неудовлетворительном качестве

"Могу ли я заменить ноутбук, который я купил в кредит, из-за неудовлетворительного качества товара, особенно если прошел всего небольшой период после покупки?"

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае приобретения товара в кредит, покупатель вправе обменять товар на новый в течение семи дней со дня получения товара, если товар не соответствует условиям договора, в том числе из-за некачественного исполнения. Однако, для этого необходимо обратиться к продавцу с соответствующим запросом и предъявить документы подтверждающие приобретение и доставку товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится ознакомление с законодательством Российской Федерации, а именно с Законом "О защите прав потребителей". Требуется учитывать условия и сроки, установленные в данном законе.

При подобной ситуации, Вам следует обратиться в магазин, где был куплен ноутбук, и предъявить чек и гарантийный талон, а также составить акт сверки. Владелец магазина или представитель должны ознакомиться с заявлением о недостатке и провести соответствующую проверку. Если недостатки подтвердятся, то Вы можете требовать замены товара на аналогичный, либо возврата денежных средств.

Также, Вам необходимо обратить внимание на условия кредитного договора, и в случае необходимости обратиться в организацию, предоставившую кредит, для получения более подробной информации о процедурах замены товара в кредитной сделке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения вопроса об обмене купленного в кредит ноутбука в случае неудовлетворительного качества товара: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о договорах купли-продажи" - Статьи 475-481 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров" - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы