Гарантированная покупка: как вернуть деньги за товар на Avito и Ozon

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, на покупателе лежит обязанность проверить товар при покупке и обратить внимание на гарантийные условия. В данном случае, товар был приобретен с рук через интернет-площадку Авито, и находится на гарантии интернет-магазина Ozon. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, владелец товара имеет право на гарантийный ремонт или обмен товара в случае наступления гарантийного случая.

Относительно выплаты компенсации в данной ситуации, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрена рекомендация производителю или продавцу отправлять деньги за товар заказчику. Если контакт с заказчиком потерян, следует обратиться в судебных инстанции с требованием о выплате компенсации за товар, и в случае удовлетворения этого требования, суд может принять решение о выплате компенсации за товар напрямую продавцу, на основании полученных доказательств.

Также, в случае отказа продавца выплатить компенсацию, возможен административный и/или гражданский иск на основании действующего законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи товара или какие-либо другие документы, подтверждающие факт приобретения товара с рук через авита; 2) Копия гарантийного талона или иного документа, подтверждающего, что товар находится на гарантии интернет-магазина "ozon"; 3) Официальная запись о наступлении гарантийного случая, причинах его наступления и запрос на возврат средств; 4) Документы, подтверждающие невозможность связаться с покупателем, который ранее заказывал данный товар.

Далее, для решения данной ситуации необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, удержанных магазином "ozon", на основании гарантийных обязательств по данному товару. В качестве доказательной базы следует предоставить вышеупомянутые документы. По результатам судебного разбирательства может быть вынесено решение о возврате денежных средств.

Статьи 479, 478 Гражданского кодекса РФ.