Фильтр для воды: проверка качества и возврат после покупки | Опыт покупки и установки

Как мне вернуть купленный фильтр для воды, учитывая то, что я произвел проверку качества воды перед покупкой и совершил покупку и установку этого фильтра 26.11.18, но оказалось, что он не подходит для моих нужд?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. Если был проведен монтаж товара, то право на возврат сохраняется, но продавец вправе удержать определенную денежную сумму, соответствующую затратам на монтаж или демонтаж. В данном случае, возможен возврат фильтра для воды в течение 14 дней со дня покупки, но при наличии счета и сохранении товарного вида.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Чек (или иной документ, подтверждающий факт оплаты) на покупку фильтра для воды. 2. Договор (если таковой существует) на установку фильтра для воды. 3. Документ, подтверждающий то, что фильтр для воды был куплен после проверки качества воды. 4. Обращение в магазин, где был приобретен фильтр для воды, с просьбой вернуть товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 21, 25 и 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и статьи 497-499 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы