Установка систем очистки воды по льготной цене: обман или реальная помощь? | Проверка качества воды и проблемы с новой фирмой.

Как мне отказаться от услуг и вернуть деньги за установку фильтра очистки воды после того, как выяснилось, что цена завышена и компания, которая его установила, зарегистрирована всего 2 месяца назад? Какие документы мне помогут в этой ситуации?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации имеет место юридическое нарушение со стороны компании-продавца, поскольку она не предоставила необходимой информации о своей деятельности, не гарантировала улучшение качества питьевой воды и не предоставляет необходимое обслуживание.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств и расторжения договора при обнаружении недостатков в товаре или услуге. В данном случае, потребитель может обратиться в компанию-продавца с требованием о возврате денежных средств, указав на нарушение условий договора, завышение цены и отсутствие необходимой гарантии.

Рекомендуется потребителю обратиться в орган контроля качества питьевой воды, который проводил проверку в селе, и сообщить об обнаруженных нарушениях со стороны продавца. Также можно проконсультироваться с юридическими специалистами, чтобы защитить свои права и интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить соответствующую документацию, которая подтверждает факт покупки и установки фильтра для очистки воды, а также документы, которые могут указывать на нарушение прав потребителя со стороны продавца. К таким документам относятся:

  • Договор на оказание услуг, заключенный между продавцом-установщиком и потребителем;
  • Товарный чек и акт приемки товара после установки фильтра;
  • Скриншоты или другие доказательства плохого качества воды в селе, которые стали причиной покупки фильтра;
  • Уведомления или жалобы, поданные в соответствующие органы по поводу качества питьевой воды в селе или по поводу деятельности конкретного продавца-установщика.

Если вы хотите отказаться от услуг установки фильтра и вернуть деньги, то вам следует обратиться к продавцу-установщику с соответствующим требованием. Вам могут потребоваться помощь юриста для составления претензии или иска о возврате денежных средств. Также следует обратиться в соответствующую организацию, контролирующую качество питьевой воды в регионе, для сообщения о ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 306, 310, 312, 435;
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 18.1, 25, 30, 31, 32, 33, 34.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы