Экспертиза телефона - отсутствие дефектов. Узнайте сроки возврата после 21 дней ожидания.

Согласно статье 182 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, после проведения экспертизы, эксперт должен предоставить заключение в течение установленного судом срока. Если сроки не установлены судом, экспертиза должна быть завершена и заключение предоставлено в течение 30 дней со дня получения задания на проведение экспертизы. Если сроки установлены и заключение эксперта получено судом, телефон должен быть возвращен владельцу в кратчайшие сроки после получения заключения эксперта. Таким образом, если сроки не были установлены судом, экспертиза должна была быть завершена и заключение предоставлено в течение 30 дней со дня получения задания на проведение экспертизы. Если вы не получили свой телефон в срок, рекомендуется обратиться в экспертную организацию, проводившую экспертизу, и, если это не приведет к результату, обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в орган, проводивший экспертизу, с заявлением о возврате телефона и с запросом о сроках возврата. Если у вас имеются какие-либо документы, связанные с проведенной экспертизой и передачей телефона на экспертизу, например, квитанция об оставлении телефона в органе, рекомендую их предоставить. В случае если ответа не последует, то надо обратиться в соответствующий орган надзора (например, прокуратуру или Роспотребнадзор) для защиты своих прав и интересов.

Статья 687 Гражданского кодекса РФ: сроки восстановления исправности вещи при ее ремонте или экспертизе.

Статья 403 Гражданского кодекса РФ: обязательства исполнителя в случае задержки выполнения работ (оказания услуг).