Эффективная профилактика стиральных машинок за 6900 рублей: как выбрать надежных мастеров и избежать неудачных ремонтов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2657094
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, Оксана! В соответствии с законодательством Российской Федерации, мастер, который проводил профилактику Вашей стиральной машины, несет ответственность за качество проведенных работ. Если машина была исправна до прихода мастера, а после проведенной профилактики начала выдавать неисправности, то это может быть признаком дефекта или ошибки в работе мастера. В таком случае, Вам следует претендовать на бесплатный ремонт или замену неисправных деталей. Для этого необходимо обратиться к руководству организации, от которой был мастер, и настаивать на решении проблемы.
Если организация не соглашается на бесплатный ремонт или замену неисправных деталей, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных Вам неисправной работой мастера. В таком случае, Вам потребуется доказать, что неисправности были вызваны ошибками мастера во время профилактики стиральной машины.
Также рекомендую обратить внимание на законодательство о защите прав потребителей и правилам оказания услуг, которые могут помочь Вам в защите своих прав в данной ситуации.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор на оказание услуг по ремонту стиральной машины, который был заключен между Оксаной Косоговской и мастером или организацией, через которую мастер был найден.
- Квитанция об оплате профилактического ремонта и замены щеток на стиральной машине.
- Возможно, корреспонденция с мастером или организацией, включая сообщения о звуковых проблемах на стиральной машине и их происхождении.
- Любую дополнительную документацию, связанную с ремонтом и состоянием стиральной машины до и после профилактического ремонта.
По поводу указанных вопросов, Оксана Косоговская может обратиться в Роспотребнадзор для предоставления жалобы на данную организацию за качество услуг по ремонту стиральной машины и ответственность за некачественный ремонт. Кроме того, она может обратиться в судебные органы для решения спорных вопросов, связанных с нарушениями прав потребителя при оказании услуг.
В данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:
Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда";
Статья 906 Гражданского кодекса РФ "Обязанности ремонтной организации";
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обращение в орган защиты прав потребителей".
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы