Доставка холодильника: проблемы с партнером, отмена доставки и увеличение цены в 2 раза. Как защитить свои права?

Как я могу привлечь магазин по закону, если моя доставка холодильника была перенесена дважды, а затем отменена, товар подорожал в 2 раза за время ожидания и компания извинилась за прекращение сотрудничества с партнером, который должен был выполнить заказ?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, при продаже товаров потребителю, продавец обязан исполнить обязательство о передаче товара в установленный срок. В данном случае, продавец перенес доставку заказа без предоставления достаточных оснований. Кроме того, отмена заказа впоследствии после переноса является нарушением прав потребителя и может рассматриваться как ненадлежащее исполнение договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются: 1) копия договора купли-продажи, 2) письменная корреспонденция с продавцом (включая сообщение о переносе доставки и отмене заказа), 3) документы, подтверждающие перевод денежных средств продавцу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судебная практика исков о защите прав потребителя при продаже товаров основывается, в том числе, на статьях 32, 458 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы