Дисконтная карта Красно-Белого магазина и ее проблемы с приложением и обслуживанием
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3151737
Ответы юристов (1)
Если в данном случае отказ от приема карты и хамство в отношении клиента были проявлены по причине нарушения со стороны клиента условий использования дисконтной карты, оговоренных в договоре на предоставление такой карты, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации подача на них иска в суд является возможной, но результат иска будет зависеть от доказательств нарушения условий договора и проявления хамства со стороны сотрудников магазина. Рекомендуется обратиться к юристу для дальнейшего консультирования и представления ваших интересов в суде.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
- Сама дисконтная карта магазина красно-белое;
- Ваш смартфон с установленным приложением кошелек;
- Сохраненные данные (если есть) о прошлых успешных операциях с данной картой в этом приложении;
- Запись на диктофон (если есть) хамства и отказа магазина в приеме карты.
Если у вас имеются такие документы, то вы можете обратиться к адвокату для консультации и оценки перспективности подачи иска в суд на основании них. Эту ситуацию можно рассматривать и с точки зрения конфликта между потребителем и продавцом, поэтому важно учитывать и другие обстоятельства случившегося.
Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:
Статья 1225 Гражданского кодекса Российской Федерации "Соглашение о карте"
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя заявить требование о защите своих прав
Статья 151.2 Уголовного кодекса РФ - осуществление в отношении лица, уполномоченного на осуществление общественно важных функций, эмоционального или физического насилия, в т.ч. публичного оскорбления.
Имейте в виду, что для ответа на вопрос о возможности подачи на суд необходима более детальная информация о случае и о том, каким образом были нарушены ваши права.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы