Денежные вопросы при бронировании номера в гостинице: законодательство и споры клиентов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3248810
Ответы юристов (1)
В Российской Федерации существует свободная договоренность сторон в сфере гостиничного бизнеса. Это означает, что взимание денежных средств за бронирование номера в гостинице является законным, если такое условие содержится в договоре гостиничного размещения и согласовано между клиентом и гостиницей. Однако, если в договоре не предусмотрено такое условие, то гостиница не вправе взимать деньги за бронирование номера. Необходимо отметить, что знание клиентом наличия или отсутствия такого условия в договоре может быть подтверждено только путем ознакомления клиента с содержанием самого договора. В любом случае, если клиент считает, что его права были нарушены в отношении взимания денег за бронирование номера, то он может обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на бронирование номера в конкретной гостинице, а также с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и гостиничной деятельности.
Согласно статье 14 Закона Российской Федерации от 11 февраля 1993 года № 5003-1 "О гостиничном хозяйстве", гостиница обязана предоставлять потребителю информацию о стоимости услуг, в том числе бронирования номеров. Если в договоре на бронирование номера указана стоимость данной услуги, то гостиница имеет право ее взимать.
Однако стоит отметить, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 1997 года № 882 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", гостиница должна предоставлять потребителю возможность бронирования номера без предварительной оплаты.
Таким образом, если договор на бронирование номера не указывает стоимость данной услуги, а гостиница требует ее оплаты, то данная практика может быть незаконной и заслуживает дополнительного исследования.
Статья 420 ГК РФ "Договор об оказании услуг" и статья 793 ГК РФ "Договор международной гостиницы".
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы